更新日期:2023年12月29日
生效日期:2023年12月29日
导言
群发宝是一款由湖南友生科技有限公司(注册地为中国(湖南)自由贸易试验区长沙芙蓉片区隆平高科技园合平路618号A座2楼213-50。以下亦简称“我们”或“友生”)提供服务的群发工具产品。为说明群发宝会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利,我们将通过《隐私政策》向你阐述相关事宜,其中要点如下:
1.我们将逐一说明我们收集的你的个人信息类型及其对应的用途,以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
2.当你使用某些功能时,我们会在获得你的同意后,收集你的敏感个人信息。如你在使用手机号码注册/登录时我们会收集你的手机号码。除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使你无法使用相关特定功能,但不影响你正常使用群发宝的其他功能。
3.我们不会主动共享或转让你的个人信息至湖南友生科技有限公司外的第三方。如存在其他共享或转让你的个人信息,或你需要我们将你的个人信息共享或转让至湖南友生科技有限公司外的第三方情形时,我们会直接征得或确认第三方征得你对上述行为的明示同意,但法律法规另有规定或因保护用户权益或保护群发宝生态安全需要除外。此外,我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。
4.我们不会主动从湖南友生科技有限公司外的第三方获取你的个人信息。如为业务发展需要从第三方获取你的个人信息,我们会依法核实来源的合法性,或在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围,如群发宝开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理你的该等个人信息前,征得你的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
5.你可以通过本政策所列途径及方式查阅、更正、复制、删除你的个人信息,也可以撤回同意、注销账号、以及投诉举报等隐私功能。
6.为了在本政策下收集你的信息,或者向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的账号安全,我们将需要向你索取相关的权限;其中的敏感权限例如通讯录、位置、摄像头、麦克风、相册等均不会默认开启,只有在你明确同意后我们才会在你同意的范围内调用或使用。对你已经向我们授权的该等权限,你也可以在“我的—设置—权限管理”中查询我们已调用或使用的系统权限类型、使用目的,并进行统一管理。
需要特别说明的是,我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息;即使我们已经获得敏感权限,也仅在必要范围内,并在你使用相关的服务或功能期间根据本政策来收集你的相关信息。
1. 我们收集、使用的信息
在你使用群发宝服务的过程中,我们会按照如下方式收集、使用你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息:
1.1 当你注册群发宝服务时,我们会收集、使用你的昵称、头像、手机号码,收集这些信息是为了帮助你完成群发宝注册,保护你群发宝账号的安全。收集、使用手机号码是为了满足相关法律法规的真实身份信息认证要求。若你不提供这类信息,你可能无法正常使用我们的服务。
1.2 当你使用群发宝服务时,为保障你正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障你的账号安全,我们会收集、使用你的设备型号、设备ID、IMEI、MAC地址、操作系统、WLAN MAC地址、唯一设备标识符(Android端如AndroidID/OAID)、登录IP地址、群发宝软件版本号、接入网络的方式、类型和状态(如SSID和BSSID)、网络质量数据、操作日志、服务日志信息(如你在群发宝查看操作的记录、服务故障信息等信息)等日志信息。同时,为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站,我们可能会收集正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据,以防止你的个人信息泄露。
1.3 当你在群发宝内充值,我们会收集你的充值订单信息、使用记录 ,这是为你提供该功能所必需的。
1.4 在使用过程中,我们会申请你设备的存储权限,用于读写文件,以便你管理安装包,保存和发送图片、视频等内容。
1.5 当你使用短信群发功能时,我们会向你申请通讯录权限,这是为了方便你便捷地选择群发短信的目标对象。请你放心,我们会严格遵守隐私政策,保护你的个人信息安全,只有在得到你的明确授权后,我们才会使用这些权限进行相关操作。
1.6 当你使用图文群发功能时,我们会请求你授权功能所需的相机权限,您可以拒绝授权,但会影响相应功能的实现或最优效果。
1.7 当你使用地点水印功能时,我们会申请调用功能所需的位置权限,同时我们会通过SDK将你设备的GPS信息和传感器信息与位置服务提供商(高德地图)进行共享以便向你返回位置结果,从而确保照片地点的真实性。你如果拒绝授权提供,将无法使用对应功能,但不影响你使用其他不基于位置信息即可实现的业务功能。
1.8 当你使用收藏群发功能时,我们需要请求你设备的悬浮窗权限,用于在其他应用的上层显示悬浮窗,目的是为了帮助你通过悬浮面板实现快捷操作。你可以随时在系统设置中关闭该权限,你取消授权会导致你无法使用所有需要悬浮窗权限的相关功能,但不会导致你无法使用其他功能。
1.9 为实现特定功能和基于安全配置需要,我们会接入由合作方提供的SDK以共同为您服务。例如:当你使用群发宝时,我们会借助友盟+移动统计SDK收集、使用你的唯一设备标识符(如AndroidID/OAID)、已安装列表信息来向你提供安全防护、应用间交互和用户体验优化等相关服务。目前已经接入的合作方SDK信息在《第三方信息共享清单》。中列明。
1.10 如果你联系我们的客服,我们可能需要你提供必要的个人信息进行身份验证,以保证你的账号安全。为根据你的诉求提供服务,经过你的授权,人工客服人员需要在你授权范围内查询或核验你的相关信息,我们将尽可能采取技术和管理措施保障你的信息安全和保密,并在必要范围内进行使用。我们可能还会保存你的联系方式(你使用的或主动提供的手机号码、微信号、QQ号或其他联系方式)、你与我们的通信记录和内容,以及其他必要信息,以便为你提供和记录客户服务 。
1.11 另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会处理你的相关个人信息而无需征求你的授权同意:
a) 为个人信息处理者履行法定义务或法定职责所必需;
b) 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需;
c) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
d) 依法在合理的范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
e) 法律、行政法规规定的其他情形。
1.12 请你理解,我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中告知收集、使用你的信息的处理规则,我们会通过页面提示、交互流程等方式另行向你告知信息收集的范围、目的及方式,以征得你的同意。
1.13 为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息融合处理。
1.14 当你在群发宝中复制和粘贴信息时,我们将申请使用你的剪切板,我们仅在本地识别剪切板内容不会上传你剪切板的信息至我们的服务器。
1.15 如我们使用你的个人信息,超出了你所授权的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用你的个人信息前,再次向你告知并征得你的明示同意。
1.16 请你注意,目前群发宝不会主动从湖南友生科技有限公司外的第三方获取你的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取你个人信息,我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围,如群发宝开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理你的该等个人信息前,征得你的明示同意。
此外,我们将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
2. 信息的存储
2.1 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内 。如果你的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。
2.2 信息存储的期限
一般而言,我们仅在为实现目的所必需的时间及法律、行政法规所规定的保存期限内保留你的个人信息,例如: 手机号码:无论你是通过手机号码注册还是微信账号注册,若你需要使用群发宝服务,我们需要一直保存你的手机号码,以保证你正常使用该服务。当你注销群发宝账号后,我们将依法删除相应的信息; 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知你,并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理。(本政策中的“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)
3.信息安全
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、篡改、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、去标识化、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力,以防止你的个人信息泄露。例如,我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站,我们可能会了解你设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据;为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查可能会分析利用唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志、位置信息等数据,以便于采取安全措施或进行安全提醒等。
我们建立专门的管理制度、操作规程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案及补救措施,阻止安全事件扩大,并依法履行相关的报告及通知义务。
我们会尽力保护你的个人信息。 我们也请你理解,任何安全措施都无法做到无懈可击 。
4.信息共享
4.1 为了投放广告,评估、优化广告投放效果等目的,我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享你的部分数据,要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。具体可见《第三方信息共享清单》
4.2 我们不会向合作伙伴分享可用于识别你个人身份的信息,除非你明确授权。
4.3 为确保部分独立功能的实现,使你能够使用和享受更多的服务及功能,我们会在应用中嵌入第三方的SDK,我们将审慎评估该等SDK的使用目的。了解更多有关SDK处理个人信息的目的、方式及范围等信息,请查看《第三方信息共享清单》
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、分立等交易,若涉及个人信息转移的,我们将告知你相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护你的个人信息。
5.你的权利
在你使用群发宝期间,为了你可以更加便捷地查阅、复制、更正、删除你的个人信息,同时保障你撤回对个人信息处理的同意及注销账号的权利,我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置,你可以参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报、请求解释的渠道,你的意见及请求将会得到及时的处理。
请注意,不同分发渠道、群发宝软件的不同版本之间,操作设置可能存在差异 ;此外,为了优化你的使用体验,我们也可能对操作设置进行调整。故如下指引仅供参考,若你对行使相关权利的方式及途径仍有任何疑问的,你可以通过本规则第9条披露的方式与我们联系。
5.1 查阅头像、昵称等基本信息:
1)进入群发宝后,点击“我的”;
2)点击头像栏;
3)进行信息查询访问。
5.2 系统权限管理:
1)进入群发宝后,点击“我的”;
2)点击“设置”;
3)点击“权限管理”;
4)点击“前往系统设置更多”。
5.3 注销账号
1)进入群发宝后,点击“我的”;
2)点击“设置”;
3)点击“注销账号”。
注:当你注销账号后,我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定留存你的相关信息;超出必要保存期限后,我们将删除或匿名化处理你的个人信息。
5.4 投诉举报
1)进入群发宝后,点击“我的”;
2)点击“联系客服”。
6.变更
我们可能会适时对本政策进行修订。当指引的条款发生重大变更时,我们会在你登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他符合法律要求的适当形式向你展示变更后的指引。
7.未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若你是18周岁以下的未成年人,在使用群发宝服务前,应事先取得你的家长或法定监护人的书面同意。若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第9章中的联系方式与我们联系。
特别地,若你是14周岁以下的儿童,我们还专门为你制定了《儿童隐私保护声明》,儿童及其监护人在为14周岁以下的儿童完成账号注册前,还应仔细阅读腾讯公司专门制定的《儿童隐私保护声明》。只有在取得监护人对《儿童隐私保护声明》的同意后,14周岁以下的儿童方可使用群发宝服务。
8.其他
8.1 在群发宝某些具体服务或功能项下,我们可能还会通过交互文案、产品界面或弹窗等方式向你另行告知处理个人信息的目的、方式或范围,若另行告知的内容与本政策不一致的,以另行告知的内容为准。
8.2 《儿童隐私保护声明》是适用于14周岁以下的儿童用户的信息保护规则。在《儿童隐私保护声明》的适用范围内,如其与本政策存在不一致或矛盾之处,请以《儿童隐私保护声明》为准。
9.联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果你对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,你可以通过以下任一方式与我们联系:
1)通过「我的》 联系客服」与我们联系;
2)将你的问题发送至3565540299@qq.com;
3)寄到如下地址:中国(湖南)自由贸易试验区长沙芙蓉片区隆平高科技园合平路618号A座2楼213-50(收),邮编:410125;
我们将尽快审核所涉问题,并在收到你的投诉反馈后的十五天内予以回复。
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